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Aufsichtsratvorsitzende:
Frau Dr. Kristin Klaudia Kaufmann
Amtsgericht Dresden HRA 10232
USt-IdNr: DE 314 266 761
| Kai Vogel | |
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Auf unserer Website verwenden wir einen „Chatbot“ der Bots4You GmbH, Kölner Straße 46, 57555 Mudersbach. Der Chatbot ist eine Software, die auf die automatische und standardisierte Beantwortung Ihrer Fragen programmiert ist.
Der Chatbot unterstützt Sie bei der Beantwortung zahlreicher Anliegen. Hierfür verarbeitet der Chatbot Verbindungsdaten und generierte hieraus einen sog. Universally Unique Identifier, kurz „UUID“ („Kontaktnummer“). Dieses Pseudonym dient dazu, dass wir für die Dauer von einem Monat an Ihre Anfrage anknüpfen und Ihre Anfragen auch in den Live-Chat überleiten können. Abhängig von der Art Ihrer Anfrage und der Nutzung des Chatbots werden auch Inhalts- und Nutzungsdaten, wie z.B. Ihre Texteingaben, Angaben zu Besichtigungs- und Beratungsterminen, die Nutzung bestimmter Inhalte und Zugriffszeiten, ggf. Stamm- und Kontaktdaten (Name, Rufnummer, E-Mail-Adresse), ggf. Vertragsdaten verarbeitet.
Bei der Nutzung des Chatbots verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung. Wenn Sie nicht in die Datenverarbeitung durch den Chatbot einwilligen, können Sie die Funktionen des Chatbots nicht nutzen. Anstatt des Chatbots, können Sie uns alternativ per E-Mail oder Telefon erreichen.
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Für die Online-Terminvereinbarung verwenden wir Microsoft Bookings des Anbieters Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18 D18 P521. Mit der Software ist die Buchung eines persönlichen Termins bei der WiD möglich.
Für die Terminvereinbarung werden Ihre Eingaben im Terminvereinbarungs-Formular an Microsoft übertragen. Die Daten werden nur solange wie zur Termindurchführung erforderlich verwendet und werden anschließend bei Microsoft Bookings gelöscht. Die Nutzung des Terminbuchungskalenders erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1a DSGVO). Wenn Sie den Dienst nicht nutzen möchten, nutzen Sie bitte eine andere der angebotenen Kontaktmöglichkeiten zur Terminvereinbarung.
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